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网店如何防盗如何提升访问量
Taokshop.com
2009年6月5日
次
一、网店如何被盗
征兆:旺旺同一用户登陆被迫下线
那天晚上十点多钟左右,正在和朋友聊天,当我发现旺旺有提示说同一用户登陆,被迫下线的时候,我真的没有在意,也真的没有意识到原有的平静会被这一瞬间的疏忽打破。(由于我当时由于正在和朋友聊天,所以只是重新开了一下旺旺而已,看贴的朋友们千万要记得呀,当你的旺旺出现这种情况的时候一定要去重新修改你的密码,然后安全模式去杀木马!)
被盗:留言,订单,商品被删,店铺被窜改,面目全非!
第二天一早,八点多钟,我照常登陆旺旺,发现多了许多未在线的留言,而且还有未成交的订单,都是一些低价的数码产品,我很是纳闷,到底怎么一回事呀?我马上打开我的
淘宝
发现所有我的商品已经被删除,只剩下些数码产品,店铺分类和店名及店铺介绍完全被窜改,我这才恍然大悟,当时头脑中只有一个概念,“完了,店被盗了”惊惶失措中乱了方寸,究竟该如何面对这突如其来的问题?万一有买家想要买东西怎么办呀?那些辛辛苦苦上架的商品都没了,该如何处理?我的生意还要怎么做呀?
措施:发贴求助,打客服电话,通知好友及买家,监管帐户及杀毒!
我马上去支付宝的社区去发贴以请求热心的淘友给予解决方案,另一方面马上给拍过那些低价数码产品的买家发消息,告诉我的店被盗,不要付款。幸好有几个好友在线,告诉我马上给淘宝打电话咨询,我这才去跟
淘宝
协商,最终我申请了---把淘宝帐户监管,把支付宝帐户冻结。就算是亡羊补牢吧,幸好还没发生更大的问题!无奈毒也别杀了,都已经这样了啊,重做系统吧!
题外:上半年网银被盗!直接损失了偶的人民币。
下半年网店被盗!不计损失了,承认自己是猪头!
淘友经历:
在此贴的回复中有些淘友也有类似的经历,我也把它整理到这里面来,大家引以为鉴吧!
1.“就昨天我收到了一条这样的信息,内容是这样,大家看看: 在线送礼25(14:29:54): 恭喜您已成为本次
淘宝
有奖大调查活动中随机抽选的幸运用户,您的验证码3168,请您尽快与本次活动工作人员QQ:888888联系 我差点就相信了,后来又一想不对啊,在旺旺为什么不能聊,一定要到QQ上联系呢?想来一定是个圈套.所以,大家一定要小心点,不要进入了骗子设下的圈套.”
2.收到莫名其妙的订单邮件或者消息的时候,请确认自己是否有下过单,如果没有请注意!
3.还有一点就是银行密码自己没有输入但是显示次数过多。
二、被盗的影响:
1.所有商品会被无情的删除!心血在淌啊!
2.按照淘宝的上架规律,需要一个七天之的周期把所有商品上好!那么这七天是在望穿秋水呀!
3.收藏你的商品和店铺的人将很有可能找不到你的DD了,惨啊!
4.被盗期间本来想买你DD的人也会找不到你的商品,生意损失不小呀!
5.积累的人气将会消失殆尽,重头开始吧!
6.最好支付宝里面没钱啊!祈祷吧!
任何一样都够辛苦卖家们受的呀!
三、网店被盗的防范
1、由我的经历可以看出来防范木马和病毒应该是首要的,一定要记得查杀你电脑的木马和病毒,减少外来侵袭的机会,因为大部分被盗的问题都出自于那些别有用心的网络大盗。
2、建议要经常的修改你的淘宝登陆密码,而且要用超级兔子或者其他工具软件清理登陆的痕迹。防范于未然,也会心安理得!
3、一定要记得把你的商品做好备份,不是有旺旺助理吗?它很好的啊!你要记得利用哦!
4、你的支付宝和网银可是捆绑的啊,没有U盾怎么也得搞个电子口令卡吧!如果网络盗贼能盗你的淘宝那也许会顺便把网银也捎带上哦!
5、陌生人发的文件千万不要接收,陌生的外网地址也要多加防范不要轻易打开!
四、被盗之后的措施
1、不要着急要稳住你的心态,既然已经发生的事情我们要去解决问题而不是消极的去面对!
2、马上通知所有你的买家和朋友,告诉他们也要防范,不要上当。
3、马上给淘宝客服打电话申请监管,还有支付宝一定要冻结,万一钱被转走了,可真就是傻眼了呀!
4、马上到安全模式下去杀毒,如果不怕麻烦干脆就去重做系统该格的盘都格了吧!
5、开通你的淘宝帐户和支付宝的时候不要怕麻烦,一定要及时给淘宝客服人员打电话,这样速度会快些!如果正常等待需要三个工作日!
如何开通监管的淘宝帐户和冻结的支付宝帐户请看下面截图:
1.淘宝帐户的重新开通
(1)淘宝首页下方的“联系我们”
(2)页面中间的“联系客服”
(3)网站使用问题中的“密码问题”
(4)请如图操作
(5)点击问题尚未解决给淘宝留言!
(6)准备好你的身份证扫描件或者数码照就可以的!
2.支付宝帐户的重新开通图解:
(1)登陆支付宝网站,在页面上方!
(2)左侧支付宝认证的选项
(3)提交认证申请
(4)点页面下方的“我要提问”
(5)这个时候你要把户口本的第一页和你本人所在的那页都上传给淘宝,并且还有身份证的数码照,上传后淘宝还会打电话问你核实内容的哦!
大家一定要好好学习啦,如果觉得好的话请多多支持!
从开店到现在也有一段时间了,不知不觉的3个月就过去了,在这3个月中有高兴的时候,有烦恼的时候,可所谓酸、甜、苦、辣样样具全。现在和大家分享一下自己的开店经验。
一、 找货源(关系店铺命运)
想开店了,有没想过卖什么宝贝啊?很多人都不知道自己该卖什么,只是听别人说什么好卖,自己也跟者别人使劲追。你有没想过别人卖了有一段时间了有经验了,有稳定的货源,价格上有很大优势,你想过吗?在开店前自己要先做一些调查,看看目前市场需求什么,需求量有多大,网上现在有多少卖家在卖,这些都需要详细的查一查。试想一下,刚刚踏入淘宝这个大家庭你会多少,我想大家都一样很多不知道的还等着学习。货源要好,少而精。有人问:怎么样是少而精呢?是不是店里的宝贝越少越好,非也。少,是指在网上卖这样宝贝的少(店里宝贝多有利于别人搜索);精,当然是质量要好。现在女士的饰品是一大卖点,是不是我们大家都去卖饰品呢?答:不是。要是大家都走一条路,这条路就显的窄而小。买家买东西都是货比三家,同一款饰品数十上百家店在卖,你说在你那买东西的几率有多大,当然价格超低另当别论。我们要寻找的宝贝是有名的品牌货是大家熟悉的,在网上上卖的比较少,货要漂亮好看,质量要非常好,即使贵点在别人的店里找不到,你说买家还会去哪买呢?不用说大家都知道。我建议大家不要走同一条路,“走自己的路,让别人去说吧”。
二、 店铺名称
店名很重要哦,不要忽略了。一个好的店名是要体现出店里经营的什么,让人看上去就很清楚明了,一下子就记住。
三、 店铺装修(是否有创意)
俗话说:人靠衣装,佛靠金装。在街上看到美女、帅哥大家是不是都想多看几眼,目光在他们身上多停留一会呢?人要是再漂亮、再帅穿的很破烂你还会想多看几眼吗?我想不会吧。店铺其实也一样,能不能吸引别人的眼光,让他(她)们多看看就要看店主花多少心思去打里,至于怎么装修我在这就不详细讲了,社区里这样的帖子多如牛毛,随便搜索一下就很多。
四、 宝贝名字
货源找好了店也装修好了,现在该给宝贝取个漂亮的名字了,什么样的名字才完美呢?名字不是只要好听,好听不实用就不行。别人买东西都是在网上搜索,不是直接进你店你选(别人怎么知道你店的地址呢?继续看后面介绍),每个人搜索的关键字是不同的,搜索的结果也就不同。利用好字数,在允许的字数内尽量把宝贝的名字娶的详尽一点,让别人尽可能的搜索到。
五、 宝贝的详细资料
名字写好了现在该给宝贝添加详细的描述了,必须尽量地把宝贝的功能、特点展示出来,除了要把宝贝的尺寸、颜色等基本信息交代清楚,还要写出宝贝的特色。它可以让买家全面了解到宝贝的各方面,进而让买家产生信赖感。在宝贝描述里同时要注明邮费规则,注意事项等等,依次来增加买家的购买欲望。
六、 宝贝图片
图片好可以说成功了一半,网店上图片是买家最直观的感觉。图片要是实物的照片,有人会问我的拍照技术不好怎么办?没关系社区有很多帖子教你怎样拍摄,怎么处理照片去找找吧。相信你学习后一定能拍出漂亮的照片。
七、 宝贝的上传时间
有人说:只要不是在买家人数最多的时候上传就等于没有上传。可想而之,上传宝贝的时间有多重要,什么时间是买家人数最多的时候呢?具统计来看,下午2:00到5:30晚上8:00到11:00这两段时间是买家最多的时候。在这段时间上架宝贝,下架的时候也是这段时间,是越接近下架的商品越靠前,所以被搜索到的几率大很多。
八、 友情连接
相信大家都知道每个店铺都有友情链接吧。怎样利用好友情链接呢?当然是找那些成功人事,是不是信誉度越高越好呢?我看不见得,大家多看看信誉度高卖家的链接你们会发现大多链接都是满的,怎么办呢,我们该找谁呢?不急,听我慢慢说来,信誉度高卖家固然好,别人生意都忙不过来那还有时间给你链接对吧。不知道大家有没发现,回贴的朋友都喜欢坐沙发,知道为什么吗?坐沙发就是第一个位置,最靠前别人来了就能看见不用拖动,在下面的就不一定了。建连接一样越靠前越好,要是能和信誉度高卖家建链接,又是在靠前的位置那就更好了。大家可以去找有一定信誉度的卖家店里宝贝比较热门的,每天的浏览量比较大的和他们建立链接不亚于和信誉度高的卖家哦
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