淘宝新手卖家2个月即将2钻！经验分享！

Taokshop.com 2009年6月5日次

　　我是09年3月15号开店的，今天是09年5月1号，目前店铺信用是492（2钻是501个信用），还有100来个商品买家没确认收货。
　　做为一个新卖家来说，应该算不错的了，呵呵。
　　废话也不多说，讲讲我个人开店销售的经验吧。
　　首先，我的理论物美价廉是一个新手卖家立足的根本，一切发展都建立在这个基础上。
　　第一步进货：
　　我觉得进货应该是就近原则，当地市场什么东西价格有优势，然后懂什么卖什么才是最好。
　　所以如果你真的是想在淘宝有所作为，应该事先想清楚你能卖什么产品如果买家问你一问三不知还有就是售后等方面的问题在进货的时候都要考虑清楚
　　这里就不多说，说下到批发市场进货的一些小经验。我才开始去进货的时候，拉一个小拖车，上面拖一个空纸箱，嘿嘿，目的就是要让那些批发商知道，我就是大客户......./:^O^
　　反正这样我去进货，基本上价钱都还不错。才开始去进货要多问少买，多多对比。因为批发市场很多老板自己就是摆一个样品在那里，有人要货就问同市场的拿货来卖给你。
　　第二步开店
　　货进回来了，就是开店了。建议开通消保，旺铺，虽然要钱，不过有投入才有收获。另外就是宝贝描述里尽量详细的展示大图细节图。毕竟网购又看不到实物，照片是最重要的参考了。
　　第三步销售
　　1. 以点带面
　　详细的说就是培养几个拳头产品，象我店里有一款键盘，一款鼠标，一个计算器，我都是0利润销售的。大家可能会说不赚钱还开店做什么？其实因为网购，会有运费产品。所以很多买家往往会一次购买多件来节省运费。所以推出几款很有竞争力的产品，来带动店铺的人气，我觉得是非常有必要的。来我店里买东西的朋友，单买一个产品的很少。买鼠标的会顺带买个鼠标垫，买键盘的会看看键盘膜等等
　　我现在就是在努力培养几款拳头产品，直通车，淘宝推广什么的都是推这几款产品，象键盘1个月就卖出去了100多件，我觉得还是不错了。
　　而且这样做还有个好处就是，你销售得越多，你去进货就有底气再去杀价，象我天天去进键盘，那个老板从一开始对我很冷漠到现在很热情~HOHO 和批发老板混熟了退换货也很方便另外就是你发快递多了，快递也会把快递费减下来是不
　　2 让买家放心购物
　　因为网购买家看不到实物，总是心里没有个底，怕买到的东西不满意。为了增强买家的信心，我事先就和买家说好，不满意包退包换，如果退货我还会承担一个运费。（例如买家买我一个20元的键盘，运费是10元，然后买家不满意，把货退给我，中间又产生了一个退货的运费10元，我就会承担10元的运费，买家也承担10元的运费，大家都亏了，这样买家也会放心的买店里的东西）当然这要建立在你所卖的东西要质量好的情况下，不然亏死你~~
　　第四步售后并且长期联系老顾客
　　售后要说到做到，多找一些相关产品知识来补充自己，尽可能的让每一笔交易都做到让买家满意！买家这次交易愉快满意，就会给你推荐给身边的朋友。一传十，十传百，我店里大概有2成的买家已经再次购买了。没事的时候找一下老顾客聊聊，看看买家有什么建议，根据买家需要去补充一些新产品。

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