失败原因种类

具体原因解析

[1001]没有查询到个人客户档案

会员提供给我们的银行账号或开户人姓名有误

[10251]指令处理失败

程序执行错误(会员的名字有特殊符号,如<>)

[10278]指令处理失败

是由于收款账号或户名有误，不能自动入账造成

[1308]指令处理失败

帐号不存在

[1350]无此网点号

会员提供的支行或储蓄所信息不准确

[1361]指令处理失败

银行卡状态异常，可是是销户或其他冻结状态

[1913]该D>

会员提供给我们的银行卡号不存在

[22162]:收款行信息不准确

会员提供的银行类别或支行信息不准确

[2250]户名错误。

会员提供的银行卡帐号和在支付宝注册时的真实姓名不符（可能是由于会员使用了别人的银行卡、或者会员在支付宝上的注册姓名有误（如会员注册的名字有繁体字或者有分隔符）、会员的姓名中含有生僻字，银行开户时以其他符号代替）。

[2476]指令处理失败

不能直接处理综合账户帐号(也就是会员的帐号为非结算帐户)

[3358]对不起，此账户未缴纳小额账户管理费，不能执行收付款指令。

账户欠费，主要由于会员未付年费

[3912]该卡为未启用卡

会员提供给我们的银行卡为信用卡或贷记卡，目前还未到银行办理开通手续，暂不能使用

[3936]指令处理失败

会员的卡银行已经回收，为作废卡

[4001]调用公用处理程序当中，数据检查错误。

多为上海、北京地区的1001,0200开头的老卡，建议会员去更新帐户或者换卡（这是由于该收款卡里的客户信息号为0造成的。请通知该客户到柜面补录收款卡的客户信息号，补录成功后再提现）

[4201]此账户已销户。

会员提供给我们的银行账户已销户

[4249]该户已做密码挂失

会员提供给我们的银行账户已挂失

[4251]此账户已口头挂失。

会员提供给我们的银行账户已挂失

[4252]此账户已正式挂失。

会员提供给我们的银行账户已挂失

[4318]此账户已冻结。

会员提供给我们的银行账户为无效卡

[4903]该卡为取消用卡资格卡

会员提供给我们的银行账户为无效卡

[4904]该卡为被伪冒卡

会员提供给我们的银行账户为无效卡

[4906]该卡为过期卡

会员提供给我们的银行账户为无效卡

[4907]卡片状态为已换卡未启用

会员提供给我们的银行卡为信用卡或贷记卡，目前还未到银行办理开通手续，暂不能使用

[4909]该卡为冻结卡

会员提供给我们的银行账户为无效卡

[4910]该卡为挂失卡

会员提供给我们的银行账户已挂失

[4911]该卡为已收卡

会员的卡银行已经回收，为作废卡

[4912]该卡为作废卡

会员提供给我们的银行账户为无效卡

[4971]非法卡

会员的卡已经注销

[4987]卡片状态不正常

会员提供给我们的银行账户为无效卡

[5013]该记录已存在

银行系统服务器的原因，会员的打款记录重复提上主机系统

[5096]更新收到委托登记簿错

网银主机系统的原因，可以建议会员重新提现

[5282]写收报重报控制登记簿错

会员提供给我们的银行开户地和会员的银行卡实际开户地不符（该原因主要发生在4580或者5309开头的信用卡上）

[5399]指令处理失败

终端上送数据错（这个是由于网银系统的原因，目前已经极少发生）

[5399]终端上送数据错

这个是由于工行系统切换的原因，非会员帐号错误，现在这个原因已经很少发生

[5417]指令处理失败

收款帐号或户名有误,不能自动入帐

[5442]指令处理失败

实时清算流水号分配失败，请稍候再试（网银系统原因，可以建议会员重新提现）

[5980]非本地卡，不能做此交易

该类错误原因发生在信用卡上，会员提供给我们的银行开户地和会员的银行卡实际开户地不符

[6246]指令处理失败

储蓄长期不动户请销户或挂销

[6253]指令处理失败

非结算帐户不能办理此业务(从元月一日开始，人民银行规定每个银行要区分结算户和普通非结算户，如果会员的账户没有申请为结算户，那么银行是不会让您的货款入帐的，导致提现失败。所以在这里请会员注意了哦，所有使用存折账户的，一定要保证是结算户，使用银行卡号是没有这个限制的！

[6298]指令处理失败

不能直接处理e时代卡帐户帐号。该指令主要会发生在存折号,建议会员用卡号提现

[7923]指令处理失败

帐户为长期不动户,拒绝交易

[80012]取收报行行号信息错

联行号出错,可向您的开户行询问联行号（大额支付系统）然后提供给我们的客服

不支持向E通卡付款！

会员提供的银行卡为网上虚拟帐号，银行不支持向此账户汇款

收方账号不支持工行旧账号

会员帐户为16位的存折或16位借记卡，目前工行已不支持

付款帐号或付款人名称有误，或无转出权限

帐号或者名称有误

国际卡不能作此交易!

会员提供给我们的银行卡为国际卡，目前银行系统不支持向此帐户汇款

收方帐号长度非法!

会员的帐号位数有误（如工行帐号一般为16,19位，招行帐号为12,14,15或者16位)

收方帐号校验错!

银行账号有误

收方帐号与地区不匹配!

会员提供给我们的银行开户地和会员的银行卡实际开户地不符

违反支付宝规则被失败

涉嫌对银行卡的滥用或违反《银行卡业务管理办法》的行为,或利用信用卡发卡银行所提供的授信额度进行套现行为

用途信息不符，请在客户服务中下载用途信息检查

银行客户端口用途信息尚未更新，或者对私人汇款用途不为个人小件商品付款或者差旅费，公司对公司汇款用途不为往来款

[4247]指令处理失败

银行卡挂失或密码挂失

[4399]指令处理失败

客户信息与银行信息不一致（账号或户名有误）

[2210]指令处理失败

卡号非法